浏览与选择
用户按门店、商品分类和服务场景查看名称、规格、价格、库存、配送方式及售后说明。
Campus Service Platform
面向校园场景建设综合服务平台,围绕校园餐饮、校园商品、拼团订购、订单服务、 用户反馈和商家服务工具,提供真实、可追溯、可管理的线上信息服务。
Ordering & Fulfilment
平台提供商品和服务信息展示、用户下单、订单状态查询、履约协同及售后处理等线上服务。
用户按门店、商品分类和服务场景查看名称、规格、价格、库存、配送方式及售后说明。
用户确认商品、数量、收货信息和费用后提交订单,平台生成订单编号并记录订单状态。
合作服务方根据订单备货、配送或提供服务,平台同步处理进度和异常情况。
用户可通过订单入口或投诉渠道反馈问题,平台根据订单、支付和履约记录协助处理。
Services
围绕校园生活中的高频交易和服务需求,提供统一的信息展示、订单处理和服务管理能力。
支持商家发布餐饮商品、校园商品和库存信息,用户可在线浏览、下单、支付和查看订单状态。
支持按数量、重量、截止时间和成团条件组织校园拼团,便于校内集中采购和统一配送。
为用户和商家提供订单状态查询、配送信息、退款处理、订单相关沟通和服务记录留存。
为平台运营方和合作商家提供商品管理、订单管理、打印管理、数据统计和基础权限管理。
Compliance
平台坚持实名主体运营、内容审核、用户信息保护和投诉处理机制,持续完善安全管理制度。